Dr. med. Claudia Soentgen & Esther Klus at Rodenkirchener Straße 162 in Köln, Nordrhein-Westfalen

Bewertungen über Dr. med. Claudia Soentgen & Esther Klus

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  An ihrer Kompetenz möchte ich gar nicht zweifeln, aber was ist mit dieser Frau Klues los? Sie ist so launisch und wird schnell unverschämt. Beim ersten Mal war ich auf Krücken 20 Min zu früh in der Praxis, und sie hat mich (auf Krücken!) im Hausflur stehen lassen, obwohl bereits das gesamt Team anwesend war! Ok, dachte ich, ich bin ja noch ne Fremde! Mein Mann erzählte mir nachher, dass sie ihn auf dem Parkplatz aus ihrem Volvo derart angeranzt und angehupt hätte, weil er vor der Türe anhielt, um mein Kind und mich mit den Krücken dort abzuliefern (konnte ja nicht selber fahren). Beim 2. Mal (heute) hatten wir einen Termin in der Mittagspause, meine Tochter musste eher aus der Schule raus, weil die Sprechstunde mittags endet. Frau Klues war mit ihrem Plan in Verzug. Das kann ich ja akzeptieren, aber ihre Patientin war weg und sie schien einen Roman auf ihrer Tastatur zu erstellen. Als ich fragte, ob wir durchkommen können, weil ich nur Mittagspause habe und zur Arbeit zurück müsse, schnauzte sie mich an, mit den Worten, sie müsse das erst fertig machen und ich müsste halt warten oder gehen! Hä? Redet man so mit seinen Mitmenschen, geschweige denn mit seinen Patienten??? Am Liebsten wäre ich gegangen, aber es ging um mein Kind, sie hat Beschwerden! Aber diese Dame hat uns zum Letzten Mal gesehen! Das geht gar nicht! Das hat doch niemand nötig. Gerade Gynäkologie ist doch eine totale Vertauenssache! Ich empfehle diese Dame NICHT weiter! Entschuldigung Frau Klues, dass wir nur Kassenpatienten sind! Aber auch wir haben einen Job! Und Verpflichtungen. Und einen Termin! Und dennoch Anstand! Vielleicht ist Frau Dr. Soentgen netter!
  24.04.2017

  Jimmy ́s Mama

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